E- Ticaret Nedir ve E- Ticarette İş Modelleri Nelerdir?

E- ticaret yaparken kullanılan iki iş modeli vardır. Bunlardan ilki e- pazaryeri ve ikincisi direk satıştır. Bu iki iş modelini inceleyecek olursak:

1. E- Pazaryeri: E- ticaret yapmaya yeni başlayanlar genellikle bu modeli kullanmaktadırlar. Bu kullanımın amacı web sitesi kurmanın masraflı olması, tanınmamış olması, rakiplerini yakından tanımak ve kendini tanıtmak istemesidir. E- pazaryerleri üzerinden e- ticarete başlarlar. E- pazaryerlerinde satış yaparken belli bir komisyon verilmektedir. Bu komisyonu site kendi içinde kesmektedir.

– Business to Business ( B2B): İşverenden işverene yapılan e- ticarettir. İki işletme arasındaki ürün ve hizmetin alışverişidir ( toptan satış).

– Business to Customer (B2C): İşverenden müşteriye yani nihai tüketiciye yapılan e- ticarettir. İşletmeler tarafından son tüketiciye ürün ve hizmet satışıdır (perakende satış).

– Customer to Customer (C2C): Tüketiciden diğer tüketicilere yapılan e- ticarettir. Örnek olarak dolap uygulaması, Letgo vb.

E- ticaret yaparken lojistik süreçler önemlidir. Lojistik süreçler iki türlü yapılmaktadır. Bunlar satıcıya ait lojistik süreçler ve e- pazaryerine ait lojistik süreçlerdir. Satıcıya ait lojistik süreçlerde kargo ve depolamadan satıcı sorumludur. E- pazaryerine ait lojistik süreçlerde ise kargo ve depolamadan e- pazaryeri sorumludur.

2. Direk Satış: Direk satış, elektronik perakendeciler veya markalar kendi tasarladıkları web siteler üzerinden direk satış yapmaktadırlar. Web sitesi kurmak, müşterinin ilgisini çekmek, yasal sorumlulukların yerine getirilmesi çaba gerektiren bir süreçtir.

Abonelik şeklinde de direk satış olmaktadır. Abonelik sisteminde ödenmiş olan abonelik karşılığında e- ticaret sitesinden hizmet alınır. Spotify, netflix, youtube vb.

E- ticaret yaparken farklı yöntemler kullanılarak gelir elde edilmektedir. E- ticarette elde edilen gelir modelleri beş farklı şekilde yapılmaktadır. Bu modeller: reklam modeli, abonelik modeli, işlem ücreti modeli, satış modeli ve bağlı şirketler modelidir.

1. Reklam Modeli: E- ticaretteki reklam modelleri geleneksel reklam modellerinden farklıdır. En bilinen yöntem web sitesi içerisinde belirli bir alanın reklam verenlere ayrılarak elde edilen gelirdir. Reklam gelirleri hesaplanırken farklı uygulamalar vardır. Bunlar: görüntülenme sayısı üzerinden elde edilen gelir, CPM  (Cost Per Mille) yoluyla yani reklama tıklanma sayısına göre elde edilen gelir ve komisyonlu satıştan ( reklam veren şirketin satışından alınan komisyon) elde edilen gelirdir.

2. Abonelik Modeli: Kullanıcıların belli bir hizmet alma karşılığında periyodik olarak ödeme yaptıkları gelir modelidir.

3. İşlem Ücreti Modeli: İşletmelerin web siteleri üzerinden sundukları işlem sayısına göre veya boyutuna bağlı olarak elde edilen gelirdir. Örnek olarak seyahat acenteleri faaliyetlerinden elde ettiği gelirler işlem ücreti modeline girmektedir.

4. Satış Modeli: Mal veya hizmet ticaretinden elde edilen gelirdir. E- ticaretin klasik gelir modelidir.

5. Bağlı Şirketler Modeli: Bağlı şirketler modeli, bir şirket ürün veya hizmetini satabilmek adına başka bir şirketin web sitesini kullanıp pay ödemesi

_ ” Kümesteki Kartal Neden Uçamaz?” – Burak BÜYÜKDEMİR

Bu kitap da e- ticaret yapmak isteyen arkadaşların işlerini bırakıp, risk almasıyla başlayan e- ticarete adımları anlatılıyor. Aynı zamanda e- ticarete adım atan diğer kişileri de anlatıyor. Kişiler farklı ama amaçları aynı. Fikirlerini paylaştıkları zaman onları geri döndürmeye çalıştılar, heyecanlarını kırdılar ve kimse onlara inanmadı. Ama yaşadıkları zorluklarla mücadele ederek “Yemeksepeti.com , GittiGidiyor.com” gibi hayallerine ulaşmak adına yolculuğa başladılar.

_ “E-Ticaret Çağı” – Mahir ERKAN

Bu kitapta e- ticaret hakkında aradığınız her şeyi bulabilirsiniz. Örnek olarak:

• E- ticaret neler vaad ediyor?

• Türkiye’ de elektronik perakendecilikte son beş yılda neler yaşandı?

• Girişimlere destek veren kurumlar hangileridir?

• İyi bir web sitesinin tasarımı nasıl olmalıdır?

Ve davasını bu kitapta bulabilirsiniz.

_ “E- Ticaret: Satışta Tsunami Etkisi” – Anıl ALTAŞ

Bu kitap için kısaca e- ticaret rehberi diyebiliriz. İnternetten etkin olarak nasıl satış yapılır, sosyal medyayı e- ticaret için nasıl verimli kullanılır, e- ticaret çeşitleri nelerdir, e- ticaret hakkında genel pazar bilgileri ve diğer sorularınızın yanıtlarını bulabilirsiniz.

_ “Ağ Ekonomisinde Yeni Ticaret Yolu: E-Ticaret” – Şule ÖZMEN

Bu kitapta e- ticretteku iş modellerini, e- ticaret stratejilerini, web sitesinde olması gereken özellikler nelerdir, e- ticaretteki ödeme sistemlerine ve e- ticaretle ilgili aklınıza takılan her şeyi bulabilirsiniz.

Ücretsiz E- ticaret eğitimlerine bu linkten ulaşabilirsiniz.

İpek ACAR