Satışın Altın Anahtarı: Müşteriyi Etkin ve Empatik Dinlemek

Bugün gerek iş gerekse sosyal hayatımızdaki iletişim kazalarının çoğu birbirimizi etkin ve empatik dinlememekten kaynaklanmaktadır.
Eğitimde dinlemenin iletişim üzerindeki önemi konusunda durularak katılımcılarda farkındalıklar oluşturulmaya çalışılacaktır.

İçindekiler

1 Eğitim İçeriği

  • Dinleme Nedir?
  • İşitmek, Dinlemek ve Anlamak
  • Dinleme Şekilleri
  • Dinlemenin Hayatımızdaki Yeri ve Önemi
  • Etkin Dinleme ve Etkin Dinleme Teknikleri
  • Etkin Dinleme, Empati ve İletişim İlişkisi
  • Empatik Dinleme
  • Etkin ve Empatik Dinleme Becerisi Kazanma Yolları

2 Neler Öğreneceksiniz?

  • İnsan Kaynakları, Satış, Satın alma ve diğer tüm alanlarda hatta sosyal hayatımızda
  • Etkili dinleme ve etkili iletişim kurma becerisi üzerine farkındalıklar katılacaktır.

3 Eğitim Tarihi

Eğitim Tarih: 10.02.2024

Eğitim Saati: 20.00–21.00

4 Eğitim İhtiyaçları

  • Eğitim Platformu: Meet
  • Eğitimimiz ücretsizdir.
  • Eğitime katılmak için Whatsapp grubuna dahil olmanız gerekmektedir.
  • Kontenjan 250 kişi ile sınırlıdır.

5 Online Eğitim İhtiyaçları

  • Bilgisayar, tablet veya telefon
  • İnternet bağlantısı

6 Eğitmen Ayten Nayır Hakkında

Sakarya Üniversitesi İşletme Yüksek Lisans mezunudur. Kariyerine 17 yıldır özel bir kurumda Yurtdışı Satış ve Pazarlama Yöneticisi olarak devam etmektedir. Eğitmen ve köşe yazarlığı kimlikleri de bulunmaktadır.

Cevap bırakın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak.

Bültene Abone Ol
en son haberleri, duyuruları, ilanları, etkinlikleri almak için abone ol
İstediğiniz zaman abonelikten çıkabilirsiniz