İşletmeler artık temel yeteneklerine odaklanarak maliyetleri mümkün olduğunca kısmaya çalışmaktadırlar. Bu durum; işletmelerin bazı ürünlerini, ürünlerinin belli kısımlarını, bazı birimlerini ve birimlerinin bazı fonksiyonlarını işletme dışı kaynaklara devretmelerine sebep olmaktadır. Buna da dış kaynaklardan yararlanma (outsourcing) denmektedir.
İşletmeler, farklı departmanları için dış kaynaklardan yararlanmak isteyebilir. Uğraşmak, uzmanlaşmak, zaman kaybetmek veya mali yük oluşturmak istemeyen işletmeler için dış kaynaklar önemli konfor sağlamaktadır. Özellikle hukuk, yazılım, muhasebe, pazar araştırması, güvenlik ve denetim hizmetleri, yemek hizmeti, oto kiralama gibi faaliyetlerde uzman kuruluş veya kişiler dış kaynak olarak tercih edilmektedirler.
Örneğin Türkiye’de Datasist, Rasyotek, CottGroup, Bordox, Payroll gibi dış kaynak (outsourcing) bordro servisleri bulunmaktadır. Bu şirketler bordro hesaplamaları, aylık yasal bildirimleri gerçekleştirme, ödeme dosyaları hazırlama, çıktıları muhasebe sistemine gönderme, bordro ve bordroya ilişkin kurumun yönetim muhasebe raporlamalarını gerçekleştirme gibi işletmeler için birçok hizmet sunmaktadır. Rolls-Royce Motorlu Arabalar Şirketi, iflasın eşiğindeki şirketi tekrar karlı hale getirebilmek için dış kaynak kullanım yoluna gitmiştir. Bugün firma, arabaların kasaları ve dingilleri gibi bazı elemanlarını dış kaynaklardan sağlamakta ve motor, boya, deri gibi kendi temel yetenekleri üzerine yoğunlaşmaktadır. Turquaz’ın çağrı merkezi (call center) işini SBS üstlenmiştir. Fiat, telekomünikasyon işinin tamamını İtalya’da bulunan Telecam firmasına, otomobil koltukları işini başka ülkelerdeki firmalara devretmiştir. Bu tür örnekleri çoğaltmak mümkün…
Yakın gelecekte işletmeler veya kişiler kendi uzmanlık alanlarına daha fazla yöneleceklerdir. Diğer işletmelere de dış kaynak hizmeti ya verecek ya da bu hizmeti satın alacaklardır. Bu sebeple bu sistemi fırsata çevirip kendi yeteneklerimizi, eğitimlerimizi, ilgi alanlarımızı değerlendirirsek, maddi ve manevi olarak bize geri dönebilecektir.
Dış kaynak kullanımını kavrayıp basit bir şekilde bireysel düşünürsek; güzel hamburger ekmeği yapabilen birinin bir kafenin ekmeklerini yapabileceği, annesi terzi olan birinin bunu değerlendirebileceği, yazılımda kendini geliştiren birinin küçük küçük işlerden başlayabileceği… hayal edilebilir. Bugün dünyada popüler kültür ve bunun ortaya çıkarttığı ürünleri veya hizmetleri ortaya çıkan ihtiyaçlar doğrultusunda elimizden geldiğince pazarlayabiliriz.
Biraz araştırma, biraz cesaret… Neden olmasın ki!
HANDE BİLGİLİ
Halkla İlişkiler Uzmanı- İnsan Kaynakları Personeli
KAYNAKLAR
Erdemir, E. (2004). İnsan Kaynakları Yönetiminde Dış Kaynaklardan Yararlanma: Eskişehir Örneği. Sosyal Bilimler Dergisi, 5(1).
Ülgen, B. (2003). İnsan Kaynakları Yönetiminde Dış Kaynaklardan Yararlanma (Outsourcing).
Yazıcı, M. A. Popüler Kültür Ve Tüketim.Diskordans Dergisi (30,31).
