Özel yaşantımızda ve çalışma hayatımızda karşılaştığımız veya adını duyduğumuz “Mobbing” kavramı bir çok kişinin hayatını oldukça etkilemiştir. Mobbing (Psikolojik Taciz) ‘in en çok işyerlerinde uygulanması sonucu bu duruma “Ofis Hastalığı” da denmektedir.
İçindekiler
Mobbing Nedir?
“Mob” sözcüğü isim olarak “topluca saldırıda bulunmak, kanun dışı şiddet uygulamak veya rahatsız etmek” anlamına gelmektedir. Dr. Leymann’a göre mobbing, bir ya da bir kaç kişi tarafından diğer bir kişiye yönelik olarak, sistematik biçimde düşmanca ve ahlak dıșı bir iletişim yönetilmesi şeklinde bir psikolojik terördür.
Mobbing duygusal bir saldırıdır. Kişilerin kendi çıkarları için zorla ya da kendi rızaları ile bir kişiye karşı toplanması ve o kişiyi işten çıkartmaya çalışacak tacizlerde bulunmasıdır. Özellikle ortak çıkarların olduğu yerlerde çatışmaların olması mümkündür.
Psikolojik tacizin boyutları șiddetlendikçe, mağdurun iş motivasyonun düşmesi ve işiyle arasındaki bağın zayıflaması kuvvetle muhtemel, bu tacizlerin boyutları genel olarak ;
- Sürekli kötü niyetli hareketlerde bulunma,
- İma,
- Alay etme,
- Karşısındaki kişinin itibarını zedeleme,
- Görmezden gelmek,
- Yapılan işi sabote etmek,
- Sözlü ya da yazılı tehdit,
- Kendi işinin dışında işler verilmesi.. gibi eylemlerde bulunabilir.
Mobbing Uygulanan Hedefler
İnsanların çalışma hayatlarında beklentilerinin olduğu göz önünde bulundurularak mağdurların genel olarak kurum içinde bir sebep ve özellik ile farklılığının bulunduğu gözlenebilir. Mobbing mağdurunun, iyi eğitim almış, işinde başarılı, yaş olarak daha büyük veya daha küçük olması, tamamı kadınlardan oluşan bir kurumdaki tek erkek ya da tamamı erkeklerden oluşan bir kurumdaki tek kadın olması sebep olabilir. Çalışanların içinde en yaratıcı, etik ve yetkin özellikleri olanlar diğer çalışanlar tarafından kendi pozisyonlarına tehdit olarak algılanabilir.
Mobbingin Kişiye Etkileri
Psikolojik tacize uğrayan kişilerin motivasyon ve iș performansları etkilenebilir. Bunun haricinde kurum içindeki yönetimin bu durum için bir çözümü olmazsa;
- Çalışanın iş için motivasyonunun düşmesi,
- Verilen görevlere odaklanamama,
- Kaygı ve stres bozukluğu,
- İstifa etme düşüncesi,
- Kendini yetersiz görme,
- Mesleğine olan ilgisinin azalması gibi durumlar gözlenebilir.
Burada önemli olan çalışılan kurum içindeki yöneticilerin mobbing konusunda daha etkin rol alması, mağdurların şikayet ve uyarılarının dikkate alınması, mobbing uygulayan kişiler için gerekli uyarı, yaptırım vb. gibi önleyici ve denetleyici uygulamalarda bulunmaya özen göstermelidir.
